Suporte e Assistência Técnica Em Sua Residência

O uso da tecnologia da informação (TI) em vários seguimentos de mercado possibilitou que muitas atividades possam ser realizadas da sua própria casa, pensando nisso a Osd Informática desenvolveu o serviço de Suporte Residêncial, para que você possa usufruir de toda a comodidade que os computadores e a internet proporciona. Com visitas avulsas ou plano mensal, vamos até a sua residência e verificamos toda a sua rede, sugerindo e reparando possíveis problemas.

Serviços realizados

  • Manutenção Preventiva e Corretiva.
  • Assistência telefonica e remota ilimitada e segura pela internet.
  • Assistência a Hardware, Software e Rede.
  • Assistência a micros e notebooks
  • Limpeza interna do computador.
  • Backup de arquivos.
  • Instalação de Software e Hardware.
  • Instalação e configuração de rede física, wireless, Velox, Via Cabo, entre outros.
  • Remoção de vírus, Otimização de desempenho.
  • Formatação e Recuperação do Windows. (Dependendo dos casos será necessário levar o equipamento para o laboratório.
  • Entre outros...
  • O atendimento residêncial só será feito com data e hora marcada, e será cobrado o valor de R$30,00 pela visita e disponibilidade do técnico em sua residência. Caso o cliente autorize nós levamos a maquina para nosso escritório, fazemos o serviço e não cobraremos a visita, ou seja será cobrado apenas o serviço. Caso o cliente não faça o serviço será cobrado uma taxa de R$30,00 pelo deslocamento do técnico. Não sendo possível ser feito o serviço devido a problema físico ou falta de peça caberá ao técnico e o cliente decidir o melhor a ser feito. O valor cobrado pelo serviço será avaliado caso a caso.

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    Empresa especializada em tecnologia da informação, atua desde 2009, oferecendo soluções em hardware, software e serviços. A OSD informática vem garantindo soluções diferenciadas e satisfação para os seus clientes. Não mediremos esforços nem benefícios para sermos um bom parceiro.

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