Por que ter um contrato de manutenção ?

Sem dúvida uma tendência que vem crescendo muito ao longo dos anos foi a tercerização dos serviços de informática afim de amenizar os custos com suporte de ti. Além disso, diante das constantes mudanças tecnológicas de sistemas operacionais, novas mídias os equipamentos deixam de responder plenamente aos seus propósitos, ficando sujeitos a lentidão no tráfego das informações e aos problemas corriqueiros do mundo da informática.

Contratos de manutenção de acordo com a sua empresa.

O contrato mensal tem como finalidade a formalização de uma parceria entre a Osd Informática e o cliente empresarial, nela temos como objetivo manter todo o parque de informática em pleno funcionamento e com um suporte técnico sério, objetivo e que mantém uma equipe qualificada pronta para atender e superar todas as expectativas do cliente.

Confira abaixo os benefícios de possuir um contrato conosco:

  • Atendimento rápido e eficaz
  • Atendimento On-Line através de equipe em laboratório via help desk, acesso remoto e Web.
  • Prioridade de atendimento em relação aos clientes sem contrato
  • Manutenções preventivas e corretivas
  • Visita mensal para avaliação de equipamentos ou softwares
  • Suporte telefônico
  • Número ilimitado de visitas
  • Atendimentos de emergência durante fins de semana e/ou feriados
  • Cobertura total de peças
  • Técnicos sempre a disposição
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    Empresa especializada em tecnologia da informação, atua desde 2009, oferecendo soluções em hardware, software e serviços. A OSD informática vem garantindo soluções diferenciadas e satisfação para os seus clientes. Não mediremos esforços nem benefícios para sermos um bom parceiro.

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